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账号被封禁了怎么办？

若您对账号被封结果不满意，您可以点击发起申诉，申诉时需要提供证明资料，提交后进入审核，审核时间为7个工作日。 温馨提示：每个账号只有一次申诉的机会，我们将在7个工作日内进行审核

为什么发布的动态/评论、图片会被删除？

动态/评论、图片未显示可能是以下一些原因引起的：

1.自动移除：我们的自动检测系统会不断扫描动态/评论、图片，确定其是否违反我们的社区准则。如果系统检测到您的动态/评论、图片违反了《社区准则》，则会将其移除。

有时，系统可能会向您发送通知，告知您动态/评论、图片已被移除，或者您的帐号已被禁言。您可以详细了解这些通知。

2.举报：如果有人举报您的动态/评论、图片，并且该动态/评论、图片违反了社区准则，则我们会将其移除。

播放异常或播放失败？

部分地区播放失败，可尝试临时解决方案， 手动修改dns为 8.8.8.8，或者114.114.114.114

苹果手机打开app白屏？

1、请耐心等待一分钟，可能是网络波动导致资源加载缓慢。

2、可保存官网网址后，前往官网重新下载安装app

3、重新下载后依然无法进入app，可尝试切换手机网络/运营商，例如：4G/5G/Wifi/VPN

网址打不开？？？

确保使用最新地址访问 ,并尝试更换浏览器，如夸克浏览器、X浏览器或Chrome浏览器

最新地址无法访问？

按以下步骤解决：

1.请切换网络 WIFI/4G/5G 或者使用 科学上网工具（VP恩）

2.请拷贝完整地址到浏览器访问， 有前缀 https://

3.更换浏览器为Chrome 浏览器，不要用百度浏览器。

4.以上方法都不行请截图发送给QQ群管理反馈～

IOS如何删除APP

设置->通用->描述文件，找到要删除APP，直接移除就可以了，每次下载账号都会变的，最好注册，避免账号丢失。

删除app苹果手机还有一个白色的App图标？？？

这是一个苹果的系统级bug, 可参考 知乎知友 @好钢用在刀把上 提供的方案: https://www.zhihu.com/question/37919485/answer/1171595919

账号为什么会被禁言

为了给网友提供纯净的吃瓜环境，若您的账号由于违反《51吃瓜社区公约》或相关法规政策受到处罚，则有可能会导致您的部分功能受到限制，例如发布、评论、转发等。具体处罚时间一般会以系统消息形式进行通知，建议您联系客服进行确认。为了避免再次出现此类情况，建议您与网友分享健康向上的社区内容。

app忘记密码，如何找回账号

请保存好个人绑定邮箱账号，通过邮箱找回密码

收不到验证码？

收不到邮箱验证码时，请尝试以下几种方法。

1.由于邮件服务器的堵塞，可能会导致收件的延迟。

2. 归类到了垃圾邮箱查看邮件是否自动被归类到了垃圾邮箱。

3.如果使用的是Gmail，请确认是否被归类到了“促销标签“内。

为何很多内容搜不出来？

原因是某些内容还没有被收录，没被收录的原因可能有这些：

1. 内容存在违规问题；

2. 内容中出现的关键词较少

3. 延迟收录。

为何发布的内容会进行审核？

为保证APP内容质量，防止广告、血腥、暴力、幼童等内容泛滥，我们将会对用户发布的内容进行审核

网站问题，统一回复模板

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